個人情報保護方針
1. 個人情報取扱事業者の氏名又は名称（個人情報取扱事業者でない場合は単に名称）
小平興業（株）ロックベリー事業部
2. お客さまの個人情報保護についての考え方
弊社は、弊社の業務を円滑に行うため、お客さまの氏名、住所、電話番号、生年月日、Ｅメールアドレス等の情報を収集・利用させていただいております。弊社は、これらのお客さまの個人情報（以下「お客さま情報」といいます。）の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針の下でお客さま情報を取り扱います
● 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。
● 個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切にお客さま情報を取り扱うように要請します。
● 個人情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的にしたがってお客さま情報を取り扱います。
● 個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。
● 保有するお客さま情報について、お客さま本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応いたします。具体的には、以下の内容に従ってお客さま情報の取り扱いをいたします。
3. お客さま情報の利用目的
弊社においては、お客さまの個人情報を、通信販売における販売・配送・お支払い及びこれらに付帯する事業、並びに関連するアフターサービスの提供及び、弊社サービスに関するお知らせのために利用いたします。なお、弊社は、上記の業務を円滑に進めるため、協力会社等に必要な範囲で保護措置を講じたうえで業務の一部を委託することがあります。その際、弊社から業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
4. お客さま情報の第三者への開示・提供
弊社は、３．利用目的に記載した場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さま情報を第三者へ開示又は提供いたしません。
● ご本人の同意がある場合
● 法令に基づき開示・提供を求められた場合
● 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
● 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
● 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合（共同利用を行う場合に記載）
5. お客さま情報の開示
弊社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。
6. お客さま情報の訂正等
弊社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の内容について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容の訂正、追加又は削除をいたします。
7. お客さま情報の利用停止・消去
弊社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去をいたします。 これらの情報等の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
8. 受付窓口
[会社名] 小平興業（株）ロックベリー事業部
[所在地] 321-0151 宇都宮市西川田町1164
[電 話] 0120-086-915
[メール] info@rockberry.jp
[受付時間] 平日9：00～12：00・13：00～17：00 土・日・祝日をのぞく
9. その他
当方が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。 また、法令その他の規範の変更に対応するために、予告なく個人情報保護方針を改定する事がございます。改定があった場合はホームページにてお知らせいたします。